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LES SIGNAUX D’ALARME

ou : les indicateurs de motivation

Régis Bossut, décrit les signaux d’alarme émis par les collaborateurs et donne des pistes pour anticiper et éviter des comportements inattendus.

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PDF : Télécharger l’aide mémoire « Les Signaux d’alarme » 

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Signaux d'alarme  Que faire pour limiter les risques de surprises de la part de nos collaborateurs ?

Surprises telles que : conflits, chute brutale de résultats, départs, absentéisme, erreurs à répétition, cascades de délais non respectés, réclamations client, incidents de fabrication. 

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COMMENT RESPONSABILISER CONCRÈTEMENT AU QUOTIDIEN

Régis Bossut, donne des exemples, contre-exemples et aussi des idées pour responsabiliser.

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PDF : Télécharger l’aide-mémoire « Pour responsabiliser »

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POUR RESPONSABILISER PNG

 

INTRODUCTION

Souvent, j’entends en cours de coaching, des managers me
dire: « Régis c’est fou ce que je peux être assailli, à longueur de journée,
par des collaborateurs qui ont des problèmes ».

 « Ce n’est pas possible, je n’arrête pas de leur dire : prenez des initiatives et
ils ne peuvent s’empêcher de me demander à tout bout de champ, s’ils peuvent
faire ceci ou cela ».

Qu’est-ce qui génère ce type situation et comment y répondre ?

3 CONTRE-EXEMPLES :

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COMMENT MANAGER POUR PRÉVENIR LES CONFLITS

Pour mngt préventif conflits PNG

Régis Bossut présente des moyens, idées, réflexions pour prévenir des conflits.

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Téléchargement PDF : Pour un management préventif des conflits

Voici différents exemples de conflits, qui bien sûr, ne peuvent arriver, que chez votre concurrent.

Un directeur commercial et un chef comptable, celui-ci a bloqué une livraison pour un client à cause d’un retard de paiement, alors que le directeur commercial, veut développer son chiffre d’affaire avec ce client important dans lequel il a confiance.

Deux chefs de rayons en conflits, car l’un veut s’attribuer une surface de vente qui réduit celle de son collègue.

Un contrôleur de gestion et un directeur de filiale qui s’opposent sur l’affectation d’un budget.

Un directeur de production et un directeur de région en conflit car l’un a promis à un client un délai de fabrication que l’autre trouve irréalisable.

Quel est le point commun à ces conflits ?

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COMMENT RÉPONDRE AUX OBJECTIONS EN RÉUNION, EN NÉGOCIATION

Régis Bossut, donne des exemples et des moyens pour faire face avec facilité et élégance aux objections.

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Téléchargement PDF : Répondre aux objections

 

Que ce soit en réunion, en négociation ou en entretien, comment avons-nous tendance à recevoir une objection ?

Bien souvent comme de l’agressivité, ou au minimum, comme une réticence de la part de notre interlocuteur.

Et si nous nous sentons menacé, qu’avons-nous tendance à faire ? Nous défendre, soit en nous opposant ou en faisant profil bas, c’est à dire tout l’éventail de réactions possibles qui va de l’agressivité, à la justification.

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DES RÉUNIONS EFFICACES EN 12 POINTS CONCRETS

Réunions efficaces PNGRégis Bossut vous donne 12 points concrets pour que vos réunions soient encore plus efficaces 

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Téléchargement PDF : POUR DES RÉUNIONS EFFICACES

1. Fixer un objectif clair :

Quel est le but, à quoi en mesurer l’efficacité ?

Revoir régulièrement le but des réunions récurrentes de manière à adapter le contenu, la périodicité, la durée en fonction des nécessités du moment et non pas des habitudes.

Voire même supprimer ou reporter des réunions.

2. Inviter que les personnes indispensables et adapter le nombre de participants en fonction du niveau d’interaction souhaitée ou non.

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“VENDRE” À UN GROUPE : avec 4 questions, 9 points clé, 4 stratégies

Régis Bossut vous apporte des moyens pour construire des présentations efficaces.

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PDF : Téléchargement : VENDRE À UN GROUPE avec 4 questions, 9 points clé, 4 stratégies

Vous avez bien préparé, peaufiné votre projet et maintenant vous devez le «vendre», face à un groupe ou vous avez des alliés potentiels ou identifiés, des participants hostiles, d’autres indifférents, et certains plus ou ou moins intéressés.

Comment faire ?

Et si je vous disais que je vais vous présenter une méthode qui marche à tous les coups, me croiriez vous ?

Alors que faire pour optimiser nos chances de réussir ?

Eh bien je vous invite à commencer par vous poser 4 questions :

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“VENDRE” À SON MANAGER

%22Vendre%22 à son manager PNG Comment faire de son supérieur hiérarchique, son meilleur allié ?

Comment lui « vendre » nos idées ?

Régis Bossut, nous délivre, ici, 10 points clé. 

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Téléchargement en PDF : Vendre à son manager 

Vous voulez «vendre» une idée à votre supérieur hiérarchique, le convaincre de prendre une décision importante ?

Voici dix points clé :

 

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MANAGER SON MANAGER : ENTRETIEN DE CRITIQUE

  Régis Bossut vous donne des idées,moyens, exemple, pour réussir un entretien de critique avec son manager. 

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Téléchargement PDF : Manager son manager – entretien de critique

Votre manager vous a fait un coup pas possible, vous voulez lui en parler, comment faire ?

Comment faire, pour lui dire tout ce que vous avez à lui dire et le lui dire de manière à ce qu’il ait, non seulement envie de vous écouter, mais aussi, de prendre en compte votre message ? Oui, je sais, vous allez me dire, il faut que ça sorte et vous avez envie d’aller le voir ou de lui téléphoner le plus tôt possible !

 

Attention, attention ! La colère est mauvaise conseillère !

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MANAGER SON MANAGER (N° 1)

 

 Régis Bossut, au cours de ces épisodes, vous donne des réponses à ces questions :

        Que faire pour développer des relations positives avec notre manager ?

        Comment faire pour l’informer efficacement ?

        Comment faire pour lui «vendre» nos idées, l’amener à prendre un décision importante ?

        Comment faire pour dire «positivement» notre point de vue sur quelque chose qui ne va pas ?

        Que faire pour qu’il soit notre meilleur allié, sans pour autant utiliser la brosse à reluire ?

 

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PDF :  Téléchargement Manager son manager (N° 1)

Très souvent en séances d’accompagnement de dirigeants ou dans des formations au management des Hommes, nous nous apercevons que de nombreuses sources de difficultés proviennent de relations difficiles avec le supérieur hiérarchique.

 

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